NOSOTROS

Diseñamos cómo funciona una empresa cuando el crecimiento empieza a superar al sistema que la sostiene.

Retrato del equipo de Ludus Ops

Operations · Systems · Measurement

Ludus Ops es una firma de ingeniería de operaciones. Entramos en una empresa, entendemos cómo funciona realmente su operación, ponemos números a sus ineficiencias y diseñamos una alternativa.

Venimos de operaciones, no del marketing. Por eso empezamos por el proceso y no por la herramienta, y por eso nos quedamos hasta comprobar si la mejora funcionó.

PRINCIPIOS

Cómo trabajamos.

01

Medir antes de prometer

Sin línea base no hay mejora demostrable. Primero medimos, después proponemos.

02

Auditar el sistema, no culpar a las personas

El problema casi siempre está en el proceso, no en quien lo ejecuta.

03

Priorizar por impacto

No arreglamos todo a la vez. Elegimos lo que más impacto tiene con menos esfuerzo.

04

Usar la herramienta más simple

La tecnología es un medio. Si un cambio de hábito resuelve el problema, no hace falta software.

05

Implementar y medir después

Acompañamos la ejecución y volvemos a medir con el mismo método.

PROYECTOS

Trabajo realizado.

Qué problema había, qué hicimos y con qué herramienta. Sin logos decorativos ni cifras que no hemos medido.

Proyecto The Gula Corp.

The Gula Corp.

Problema
Los leads no quedaban registrados en un solo sitio y era difícil hacerles seguimiento.
Qué hicimos
Web corporativa conectada a una base de datos, con un CRM interno para registrar cada lead y seguir su estado.
Herramienta
Web + base de datos + CRM interno.
Ver proyecto →
Proyecto Delicias Torriet

Delicias Torriet

Problema
Las solicitudes de clientes llegaban sin un registro común para seguirlas.
Qué hicimos
Web con formularios conectados a Google Sheets mediante Apps Script: cada solicitud queda registrada y se puede seguir.
Herramienta
Google Workspace + Apps Script, sin software adicional.
Ver proyecto →

NUESTRA REGLA

Un caso pequeño pero medido vale más que diez logos decorativos.

Nunca inventamos porcentajes, ahorros ni nombres de clientes. Cada caso se documenta con su contexto, su línea base, lo que cambió, el resultado medido y sus limitaciones.

Cuéntanos qué proceso no está funcionando como debería.

En una primera conversación entendemos el proceso y si tiene sentido analizarlo.

Solicitar diagnóstico →