DIAGNOSTICAR
Observar el proceso real: pasos, personas, tiempos, herramientas y dependencias.
OPERATIONS · TIME · COST · CAPACITY
¿Cuánto te está costando que tu empresa funcione así?
Analizamos cómo funciona realmente una operación, cuantificamos dónde se pierde tiempo, dinero y capacidad, y ayudamos a rediseñarla y ponerla en marcha.
EL PROBLEMA
El problema rara vez aparece en una sola línea de gasto.
Las ineficiencias no se ven en la cuenta de resultados. Se ven en horas perdidas, trabajo repetido, información dispersa y procesos que dependen de personas en lugar de sistemas.
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01
Esperas
Trabajo detenido porque falta una aprobación, un material o una respuesta.
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02
Retrabajo
Errores que obligan a repetir tareas ya hechas y consumen capacidad.
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03
Tareas duplicadas
El mismo dato se introduce en varios sitios porque los sistemas no se hablan.
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04
Trabajo manual
Horas dedicadas a copiar, buscar y ordenar en lugar de a producir valor.
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05
Información dispersa
Datos repartidos entre Excel, correo y mensajes sin una fuente única.
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06
Procesos que no escalan
Más volumen sin más sistema: la operación se rompe al crecer.
EL COSTE OCULTO
Una fricción repetida puede parecer pequeña. Acumulada durante un año, es un coste real.
Coste anual
4.800 €
Cálculo: veces/semana × minutos × coste/hora × personas × 48 semanas. Cambia los valores para ver tu caso. No es un ahorro prometido, es una forma de mirar el problema.
MÉTODO
No empezamos por la herramienta. Empezamos por cómo funciona el trabajo.
CUANTIFICAR
Traducir fricciones a tiempo, coste, capacidad y calidad.
PRIORIZAR
Elegir qué merece ser arreglado primero por impacto y viabilidad.
DISEÑAR
Definir cómo debería funcionar la operación.
IMPLEMENTAR
Acompañar la ejecución hasta que el nuevo proceso funcione.
MEDIR
Comparar antes/después y documentar el resultado.
DIFERENCIACIÓN
No entregamos solo un informe. Diseñamos, implementamos y medimos.
Consultoría convencional
Ludus Ops
Detecta y recomienda
Detecta + cuantifica + diseña + implementa + mide
El entregable es el informe
El objetivo es una operación mejor
Habla de eficiencia
La traduce a tiempo, coste y capacidad
OPERATIONS AUDIT
Empieza por un proceso. No por una transformación completa.
Medimos la situación actual de un proceso crítico y te mostramos qué merece la pena cambiar. Sin compromiso de transformación total.
- Duración
- 2-3 semanas
- Entregables
- Mapa del proceso, fricciones, impacto cuantificado, KPIs, diseño del proceso futuro y roadmap a 90 días.
- Precio
- Según la complejidad. Se cierra tras una llamada inicial gratuita de 15 minutos.
- 01Mapa del proceso
- 02Fricciones detectadas
- 03Impacto cuantificado
- 04KPIs de control
- 05Diseño del proceso futuro
- 06Roadmap a 90 días
PARA QUIÉN ES
Empezamos por un tipo de empresa concreta.
No trabajamos con «cualquier empresa». Nos centramos en pymes de 10 a 50 empleados donde un proceso repetitivo ya duele. Si encajas en uno de estos perfiles, lo verás rápido.
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01
Logística
Preparación de pedidos, rutas, devoluciones y coordinación entre almacén y oficina.
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02
Hostelería
Pedidos a proveedores, escandallos, turnos y control de mermas.
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03
Industria ligera
Planificación, retrabajo, control de calidad y dependencia de personas clave.
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04
E-commerce
Picos de pedidos, gestión de stock, atención al cliente y datos dispersos.
¿No encajas? Si existe un proceso repetitivo, medible y con impacto, podemos estudiarlo.
PRUEBA
Todavía no tenemos clientes que citar. Preferimos decirlo.
No inventamos testimonios ni logos. Mientras llegan los primeros casos medidos, te mostramos un ejemplo ilustrativo y el trabajo que ya hemos hecho.
CASO ILUSTRATIVO · NO ES UN CLIENTE REAL
Cómo se vería un Audit en una pyme de logística.
Una empresa de 30 empleados prepara unos 400 pedidos al día. El equipo dedica parte de la jornada a comprobar direcciones y a rehacer albaranes por errores detectados tarde. El Audit mapea el proceso, mide cuánto tiempo se va en esas comprobaciones y cuantifica el coste anual antes de proponer ningún cambio.
Ejemplo construido para explicar el método. Las cifras son hipotéticas y no representan a ningún cliente.
TRABAJO REALIZADO
Proyectos publicados con permiso.
QUÉ PASA DESPUÉS
Cinco pasos, sin compromiso.
Sabes qué ocurre en cada momento. No hay letra pequeña.
- 01
Respondo en 24-48 h
Reviso lo que cuentas y te digo si tiene sentido seguir.
- 02
Llamada de 15 minutos
Entendemos el proceso y el impacto que sospechas.
- 03
Propuesta con alcance y precio
Qué incluye, cuánto dura y cuánto cuesta, por escrito.
- 04
Audit (2-3 semanas)
Medimos la situación actual del proceso acordado.
- 05
Informe con plan de mejora
Fricciones, impacto cuantificado y roadmap a 90 días.
PREGUNTAS FRECUENTES
Lo que suelen preguntar antes de empezar.
¿Cuánto dura?
Un Audit de un proceso acotado suele durar 2-3 semanas. El alcance y el calendario se definen antes de empezar.
¿Qué tengo que preparar?
Nada especial. Con que nos cuentes el proceso, nos dejes observar cómo se trabaja y hablar con el equipo es suficiente.
¿Es confidencial?
Sí. Lo que compartes se trata de forma confidencial y no se publica ningún caso sin tu permiso por escrito.
¿Necesito ser una empresa grande?
No. El criterio no es el tamaño, sino que exista un proceso repetitivo, medible y con impacto. Trabajamos sobre todo con pymes de 10 a 50 empleados.
¿Cómo se mide el resultado?
Con una línea base antes de intervenir y la misma medición después. Sin línea base no hay mejora demostrable.
¿Tenéis que acceder a nuestros sistemas?
No necesariamente. Trabajamos con lo que ya existe: observación del trabajo, entrevistas y los datos de los que dispongáis.
Cuéntanos qué proceso no está funcionando como debería.
En una primera conversación entendemos el proceso, el impacto que sospechas y si tiene sentido analizarlo.
LLAMADA DE 15 MIN
Una conversación corta para ver si encaja. Sin presentación ni compromiso.
Llamar al +34 625 369 929 Reservar en el calendario → Descargar la checklist →DIAGNÓSTICO
Cuéntanos el proceso por escrito y te respondemos con el siguiente paso en 24-48 h.
Solicitar diagnóstico →